Perfil do Egresso

O Tecnólogo em Gestão da Qualidade desenvolve avaliação sistemática dos procedimentos, práticas e rotinas internas e externas de uma organização, dominando e aplicando as normas e padrões referentes aos sistemas certificáveis. O profissional pode atuar como:

- Auditor interno ou em entidades de certificação;
- Proceder à análise da situação da organização, seus métodos de trabalho e produtos;
- Elaborar e gerenciar estratégias de implantação para obtenção de determinada certificação, a exemplo de: qualidade, meio ambiente, saúde ocupacional e responsabilidade corporativa socioambiental;
- Supervisionar as alterações no processo produtivo; além de capacitar os profissionais envolvidos, são algumas das possibilidades de atuação desse profissional.

É um profissional vinculado à área de Gestão e Negócios e torna-se especialista na elaboração e implantação de sistemas de gestão nas organizações. Adotando, em suas atividades, uma concepção abrangente e ampliada de tais sistemas, sendo capaz de incorporar e integrar, harmonicamente, elementos teóricos, práticos e metodológicos de Sistemas de Gestão da Qualidade, da Saúde e Segurança no Trabalho e do Meio Ambiente. 

Ao final do curso, obterá as seguintes competências:

• - Planejar e implementar sistemas de gestão da qualidade;
• - Responsabilizar-se pela gestão e operação de sistemas da qualidade;
• - Planejar a qualidade do produto/processo/serviço;
• - Gerir projetos de melhoria de produto/processo/serviço;
• - Aplicar metodologias para avaliação e melhoria da qualidade de produtos e processos de forma a aumentar a lucratividade da organização e o aumento da satisfação de clientes;
• - Desenvolver fornecedores;
• - Atuar como analista do produto junto aos clientes;
• - Planejar e realizar auditorias;
• - Liderar equipes multifuncionais.